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Twyp

Una nueva forma de pagar a tus amigos: fácil y gratis

  • Para todos, seas del banco que seas
  • Envía y recibe dinero de forma fácil
  • Con la seguridad de ING
Twyp, así de fácil es pagar a tus amigos por el móvil [Vídeo, pantalla completa]
Twyp, así de fácil es pagar a tus amigos por el móvil

¿Qué es Twyp?

Es una app de ING DIRECT con la que puedes enviar y recibir dinero a tus amigos de móvil a móvil, totalmente gratis. Y es para todos, sean del banco que sean.

Para enviar dinero a un amigo, solo necesitas su número de teléfono. Desde la propia aplicación, sincronizas tu lista de contactos con Twyp y seleccionas la persona a la que quieres pagar, ¡así de fácil! Además, no solo podrás enviar y recibir dinero, sino también mantener una conversación.

¿A qué esperas? Descárgate ya la app, regístrate… ¡y empieza a pagar con Twyp!

¿Cuándo puedo utilizarlo?

Cuando sales con tus amigos

Para devolver el dinero que te
han prestado para tomar algo.

Compartir transporte

Si coges un taxi de vuelta a casa
con tus amigos y lo pagáis a medias.

Para regalos comunes

Para poner tu parte de ese
regalo que habéis comprado
entre todos.

¿Cómo empiezo a utilizar Twyp?

Una vez te hayas registrado en la app ya podrás enviar y recibir dinero.
Si necesitas realizar un pago y todavía no has recibido ninguno, puedes recargar tu saldo en Twyp. Es así de sencillo:

  • 1.

    Pulsa el botón de “Recargar”.

  • 2.

    Selecciona la cantidad que necesitas.

  • 3.

    Introduce la clave de seguridad de Twyp que has elegido al registrarte.

  • 4.

    Introduce el número de tu tarjeta. Para tu comodidad, se quedará guardada para próximas ocasiones.

Si has recibido un pago, puedes guardar el dinero en Twyp para realizar futuros pagos o retirar el dinero a tu cuenta bancaria. Descubre cómo.

  • 1.

    Pulsa en el botón de “Retirar”.

  • 2.

    Elige la cantidad que deseas enviar a tu cuenta bancaria.

  • 3.

    Introduce tu IBAN (Nº de cuenta bancaria). Para tu comodidad, también se quedará guardado para próximas ocasiones.

  • 4.

    Para confirmar, introduce la clave de seguridad de Twyp que has elegido al registrarte.

Twyp es una app para pagar entre amigos. ¡Invita a los tuyos a descargarla!

Conoce mejor Twyp en unas pocas preguntas...

¿Es para todos?

 

¡Por supuesto! Twyp es una app que puede utilizar cualquier persona, sea del banco que sea. Así será más fácil que puedas enviar y recibir pagos cómodamente, o que puedas chatear con cualquier amigo.

¿Tengo que pagar para utilizarlo?

 

No, Twyp es libre y gratis para todos. Por eso, hacer o recibir pagos a través de nuestra app no te costará nada. Seas del banco que seas.

¿Es seguro?

 

¡Totalmente! Twyp garantiza la total seguridad y privacidad de cada uno de tus pagos:

- Twyp se basa en el sistema de seguridad de pagos de ING. Cada pago es comprobado fehacientemente y se completa de acuerdo a las regulaciones internacionales.

- Todos tus pagos se realizan de forma segura. A esto contribuye que solo puedes pagar a las personas que estén incluidas en tu lista de contactos.

- Además, para una mayor seguridad, siempre deberás confirmar tus pagos introduciendo tu clave personal.

¿Qué necesito para utilizar Twyp?

 

Para utilizar Twyp y hacer pagos con tu móvil, simplemente necesitas:

- Un Smartphone con sistema operativo iOS (versión 8 o superior) o Android (versión 4.1 o superior).

- Un número de teléfono español.

- Conexión a Internet. ¡Eso es todo!

¿Cuál es la cantidad máxima que puedo pagar, recibir o retirar?

 

- Puedes pagar un máximo de 1.000€ en un mismo año a las personas de tu lista de contactos.

- También puedes recibir de ellos un máximo de 1.000€ en cada año natural.

- Además, podrás retirar un máximo de 1.000€ al año de Twyp a tu cuenta bancaria.

En la app siempre podrás ver las limitaciones de tus saldos actualizados después de cada pago (realizado o recibido) o de cada retirada. Además, recibirás una notificación en tu app una vez alcances el límite. Estos límites máximos están fijados en base a las regulaciones europeas sobre el dinero electrónico.

¿Qué tarjetas puedo asociar?

 

Cualquier tarjeta VISA o MasterCard. La única condición es que haya sido expedida en unos de los países en los que puedes descargar y utilizar Twyp. A día de hoy, estos países son España y Holanda.

He perdido o me han robado mi teléfono móvil.

 

En cualquiera de estos casos, es importante que nos hagas saber que no tienes tu teléfono móvil contigo lo antes posible, de cara a que podamos anticiparnos y prevenir un uso fraudulento de Twyp. Llámanos al 91 211 92 04.

Estamos a tu disposición de lunes a viernes, de 8:00 am a 00:00 pm. Nada más recibir tu aviso, bloquearemos tu cuenta de Twyp para que nadie pueda acceder a ella.

Más información en Twyp.com

El límite para operar con Twyp será de 1.000 euros por año natural. Twyp se compromete a cumplir con el envío de dinero inmediato de Twyp a Twyp, excepto en casos fortuitos o de fuerza mayor que no le sean imputables.

Consulta los términos y condiciones en www.twyp.com/es. Twyp es una idea de ING DIRECT. ING DIRECT es la marca de banca minorista de ING BANK NV, Sucursal en España.