Logotipo de ING Direct

Bienvenido al banco de la gente que se replantea las cosas.

En ING DIRECT llevamos 16 años reinventando la forma de hacer banca en España. Y vamos a seguir haciéndolo. Si crees que las cosas se pueden hacer de otra manera, este es tu banco.
Almudena Román te da la bienvenida a ING Direct [Vídeo, pantalla completa]
Almudena Román, Directora General de ING DIRECT, te da la bienvenida al banco.

Somos People in Progress

Progresar consiste en replantearnos cada día las cosas. Pensar en nuevas formas de mejorar, para dar respuesta a las necesidades de nuestros clientes y de la sociedad de la que formamos parte.

 

Por eso, ING DIRECT está formada por personas que se replantean cada día las cosas para ayudarte a gestionar tu dinero de forma sencilla y a alcanzar cada uno de tus objetivos. Siempre con total libertad, tú marcas el paso y nosotros te acompañamos en todo lo que necesites, dándote la información y las herramientas necesarias para llegar a donde quieras. Este derecho de todos a progresar es el motor que nos mueve, y sobre el que nace nuestra filosofía “People in Progress”.

 

 

Líder de la banca directa en el mercado español

En total, a cierre del tercer trimestre de 2015, gestinamos más de 43.342 millones de euros en fondos en nuestro país. Distribuidos dentro de nuestro balance, los depósitos superaron los 27.550 millones de euros, el crédito los 11.340 millones de euros y los productos de fuera de balance los 4.445 millones de euros.

El banco mejor valorado y más recomendado por sus clientes

No lo decimos nosotros, lo dicen nuestros clientes, según los estudios independientes del Instituto Español de Investigación de Mercados TNS.

 

Un honor, pero también una responsabilidad, que llevamos disfrutando durante 8 años consecutivos. Sin duda, nuestra mayor motivación para seguir retándonos y prestarles el mejor servicio cada día.

Un banco para todo y para todos

Nos gusta ser un banco capaz de cubrir las necesidades de todos. Desde un pequeño ahorrador a un gran inversor. Para gestionar tus cuentas del día a día, para comprarte una casa o para impulsar tú negocio.

Por eso, hemos desarrollado una amplia gama de productos que te ayudarán en lo que necesites.

En tu vida personal:

Para tus ahorros: Cuenta NARANJA, Cuenta MINI y Depósitos NARANJA.

Para tu día a día: Cuenta NÓMINA, Cuenta SIN NÓMINA y Tarjetas.

Para tus inversiones: Planes de Pensiones NARANJA, Fondos de Inversión NARANJA y Broker NARANJA.

Para financiar tus proyectos: Hipoteca NARANJA, Hipoteca NARANJA MIXTA y Préstamo NARANJA.

Para que te sientas seguro: Seguros de Vida.

En tu negocio:

Para tu día a día: Cuenta NEGOCIOS y TPV.

Para tu rentabilidad: Cuenta AHORRO NEGOCIOS y Depósitos NEGOCIOS.

Para tus inversiones: Préstamo NEGOCIOS y Línea de Crédito.

Descubre cómo funcionamos por dentro [Vídeo, pantalla completa]

Descubre cómo funcionan todas las áreas del banco

Más de 3 millones de clientes en España

A cierre del tercer trimestre de 2015, el número de clientes de ING DIRECT España ha crecido un 5,47%. Hoy 3.273,406 de personas ya confían en nosotros y más de 1 millón nos han elegido como su banco principal.

 

Los clientes de Cuenta NÓMINA para los que la entidad es su banco principal aumentaron un 13% entre enero y septiembre de este año.

ING Direct: el banco más recomendado [Vídeo, pantalla completa]

Declaraciones de nuestros clientes en su visita a nuestra sede central de Las Rozas (Madrid)

Con el apoyo de 1.100 profesionales

Ser un banco innovador solo es posible cuando cada una de las personas que forman parte de ING también lo es. Pensando así, nos hemos convertido en un equipo de más de 1.100 profesionales, o lo que es lo mismo, 1.100 formas diferentes de pensar y mejorar cada día.

Servicio de Atención al Cliente de ING Direct [Vídeo, pantalla completa]

Descubre cómo funciona nuestro servicio de atención al cliente

Te garantizamos la máxima seguridad

En ING DIRECT contamos con los sistemas y protocolos necesarios para que tus comunicaciones se realicen siguiendo siempre los más altos estándares de seguridad:

- Una clave de acceso personal e intransferible te permitirá identificarte y operar a través del teléfono, de Internet o de nuestras aplicaciones móviles.

- Una tarjeta de coordenadas con 50 posiciones de 3 dígitos para que nuestros clientes de Cuenta NÓMINA y de Cuenta SIN NÓMINA validen todas sus operaciones.

- Servidores que utilizan certificados emitidos por Verisign para realizar comunicaciones seguras y cifradas.

- Páginas HTTPS a través de las que se realiza el tráfico de información comprobando el certificado de nuestra web.

- Servidor de Tecnología Segura, a través del que se realizan todos los accesos a nuestra web y que cumple los requisitos de autenticación, protocolo de encriptación SSL y la integridad de datos.

- Una plataforma dotada de medidas de seguridad redundantes, como cortafuegos, sistemas de detección de intrusiones, antivirus, etc.

- Uso del DNI electrónico.

ING Direct, tu seguridad garantizada [Vídeo, pantalla completa]

Descubre las medidas de seguridad que protegen todas tus transacciones

Contamos con todas las garantías

Operamos con la supervisión del Banco Central de Holanda y la cobertura del Sistema de Garantía de Depósitos Holandés. Esto implica una protección de hasta 100.000 euros por titular, que es la misma cantidad que se garantiza en España.

Contamos con la supervisión del Banco de España, de la CNMV y de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.

Seguimos la normativa del Banco de España (Nº registro 1465) y pertenecemos a la Asociación Española de Banca (AEB).

Y nuestros productos de inversión cuentan además con las coberturas de la regulación española:

- Los Planes de Pensiones NARANJA son gestionados por entidades establecidas en España y supervisadas por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGS)

- Los Fondos de Inversión NARANJA son supervisados por la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).

- Las acciones depositadas en ING DIRECT a través del servicio Broker NARANJA son supervisadas por la Comisión Nacional del Mercado de Valores y cuentan con la garantía del Sistema de Garantía de Inversiones Holandés.

Sede del Banco Central de Holanda

Y la solidez del Grupo ING

ING ofrece los servicios de banca minorista y comercial. Desarrolla actividad en más de 40 países, a través de sus cerca de 53.000 profesionales y cuenta con más de 33 millones de clientes.

A cierre del tercer trimestre de 2015, ING registró un beneficio neto de 3.397 millones de euros. Gracias a estos resultados, hoy el Grupo ING es la primera entidad financiera de Holanda1 y el noveno banco de Europa por capitalización de mercado2.

1Fuente: Top 20 European Bank, MSCI, Bloomberg, 31 december 2014.
2Revista Fortune: Ranking Anual Global 500 publicado en 2014.


El grupo ING está presente en España a través de ING DIRECT (banca minorista) y de ING Wholesale Banking (banca de inversión corporativa).

Sede del Grupo ING en Amsterdam