SEGURIDAD. RESPUESTAS

7.- PREVENCIÓN DE LA SUPLANTACIÓN Y EL ROBO DE IDENTIDAD

• El robo y la suplantación de identidad (ej: phishing) supone que terceras personas se hagan pasar por empleados o simulen la identidad de un banco mediante el uso fraudulento del correo electrónico para conseguir su Clave Personal de acceso. Desconfíe de llamadas o correos electrónicos comunicando premios etc.
• En ING DIRECT nunca se le solicitará, ni por teléfono ni por Internet, su clave de seguridad al completo, sólo posiciones aleatorias.
• Recuerde que ING DIRECT nunca le enviará por correo electrónico solicitud alguna para que informe de sus datos personales ni de sus claves.
• ING DIRECT nunca le enviará un correo electrónico con enlaces a nuestra página. Nunca acceda a ING DIRECT por medio de un enlace en un e-mail o página web que no sea de absoluta confianza. En vez de eso, teclee la dirección en el navegador.
• Evita conectarse desde ordenadores de uso público sobre los que no se pueda tener control de lo que hay instalado ni se puedan configurar.
• Verifique el certificado de seguridad. Sólo tiene que pulsar dos veces sobre el candado: